Değerlendirme Merkezi Uygulamaları

Değerlendirme Merkezi Uygulamaları

Değerlendirme merkezi bir grup uzmanın, bir takım teknikleri hızlı bir biçimde üreterek, birey ya da grupları değerlendirmeleri süreçlerine verilen addır. Değerlendirme merkezi uygulamaları özellikle orta ve üst düzey yöneticilere uygulanan sistematik süreçlerden oluşmaktadır.

Tarihsel süreçlerini incelediğimizde değerlendirme merkezi uygulamaları İngiliz, Alman ve Avusturalya askeri birliklerine subay seçme ve yerleştirme fonksiyonlarında uygulandığı görülmektedir. Daha sonraları ABD’nin güçlü telekomünikasyon şirketinde yönetici geliştirme programlarında uygulanmıştır.[1]

Ülkemizde çok köklü ve büyük firmalar değerlendirme merkezi uygulamalarını kullanmaktadır. Fakat yeterli düzeye ulaşmadığı da bir gerçektir. Yine ülkemizde bu uygulamaları gerçekleştiren kurumların ve profesyonellerin sayısı çok azdır.

Değerlendirme merkezi uygulamalarında kullanılan uygulamalar genellikle;
Vaka çalışmaları, sunum, rol oyun, gerçekleri bulma, grup çalışması ve bekleyen işler şeklinde değerlendirilmektedir.

Vaka Çalışmaları: Vaka çalışmalarında genelde iş ile ilgili yaşanılan bir konu verilmekte ve konunun içinde bulunan sorunun bulunarak çözümlenmesi istenmektedir. Bir tek katılımcıya yapılabildiği gibi, aynı anda birden fazla katılımcıya da uygulanabilir. Fakat tek katılımcıya direkt uygulanması daha doğru sonuçları önümüze koymaktadır.

Sunum: Katılımcıya, yapmış olduğu işlere benzer biçimde hazırlanmış bir vaka verilir. Bu vaka ile ilgili görüşlerini yansıtması beklenir.

Rol Oyun: Katılımcıdan istenilen statü ve pozisyona bürünmesi istenir. Örneğin muhasebe şefi olması istenebilir. Verilen konuda bir takım problemlerin olduğu ve ne yapması gerektiği kendisinden talep edilir, beklenir. Karşısında bulunan ikinci kişi tedarikçi veya çalışan pozisyonunda olabilir. Bu tedarikçi veya çalışan sinirli pozisyonda da yer alabileceği gibi karşı tarafı zorlayıcı durumlarda da bulunabilir. Katılımcıdan, olaylara bakış açısı, sorunu hızlı ve yapıcı bir biçimde çözmesi beklenir.

Gerçekleri Bulma: Katılımcıya bir takım bilgiler verilir. Bu bilgiler sınırlı olup, katılımcının değerlendiriciye çeşitli sorularak sorarak gerçeği bulması beklenir. Katılımcının analitik düşünce yapısı, olaylara bakış açısı, karar verme, tutumları ve düşünceleri hakkında bilgiler edinilir.

Grup Çalışması: Grup çalışmaları genelde 4-6 ve en fazla 8 kişilik katılımcıya uygulanır. Katılımcılara bir konu verilir ve varılmak istenen hedef tanımlandıktan sonra katılımcılardan bir değerlendirme istenir. Aralarından bir kişi grup lideri olarak çıkarak varılan noktayı sunum olarak anlatır. Gözlemciler 40-45 dakika boyunca not alarak durumu analiz eder ve değerlendirirler.

Bekleyen İşler:  Katılımcının bulunduğu pozisyonun gereklerine göre ya da bir benzer pozisyona sahip olmasıyla birlikte, bekleyen işleri önceliklendirmesi istenir.

Değerlendirme merkezi uygulamaları eğitim ve gelişim, seçme ve yerleştirme, yetenek yönetimi ve terfi süreçlerinde uygulanmaktadır.

Sağlıcakla Kalınız…

Emin BAYRAK

[1] LANCE, C.E., 2008, “Why Assessment Centers Do Not Work The Way They Are Supposed To”, Industrial and Organizational Psychology, 1, 84-9

  • Yazıyı Beğendin mi?  3
Emin Bayrak

1981 İstanbul doğumlu, İstanbul Aydın Üniversitesi İnsan kaynakları lisansüstü mezunu, Farklı sektörlerde 10 yıldan fazladır insan kaynakları yöneticiliği, 20.000 den fazla iş görüşmeleri, İşveren markası üzerine tez ve makaleler, İnsan kaynakları süreçleri kurgulama ve kurum içi eğitimler. Benimle iletişim için; eminbayrak@outlook.com adresine E-Posta gönderebilirsiniz.

Benzer Yazılar

Yapına Yorumlar (2)

  • Büşra tunç diyor ki

    İnsan kaynakları uzmanlığı için sertifika aşamasındayım ve bu işi çok severek ve bütün gerekliliklerini yerine getirirek yapacağıma eminim ama nasıl başlanmalı, neler yapmalı henüz planlamış değilim . Sizce neler yapmalıyım nerden başlamalıyım ya da önerdiğiniz bir kitap var midir acaba ?

    Cevapla

    • Emin Bayrak diyor ki

      Büşra hanım merhabalar; severek yapabilmeniz ya da yapacak olmanız çok güzel. Büyük bir ihtimalle işletmeler, sizden daha fazla verim alacaklar.
      İK süreçlerini tam ve detaylı anlatabilecek bir kitap öneriyorum. İstanbul üniversitesi öğretim görevli ve üyelerinin yazmış olduğu bir kitap.
      “İnsan Kaynakları Yönetimi – BETA Yayınları”. Ayrıca Prof. Dr. Dursun BİNGÖL hocanın “İnsan Kaynakları Yönetimi – BETA yayınları” kitabı okunabilir. En azından bu iki kitap işin temelini çok güzel anlatıyor. Alt fonksiyonları irdelemek için konusunda uzman kişilerin kitapları alınabilir. Örneğin; Lale TÜZÜNER hocanın “İnsan Kaynakları Süreçlerinde Ölçme ve Değerlendirme” ve Cavide UYARGİL hocanın “”Performans Yönetim Sistemi – BETA Yayınları” okunabilir.
      Bu arada bordro alanında ilerlerseniz her zaman işiniz olabilir. Fakat; İK nın diğer süreçlerinde işsiz kalma olasılığı her zaman vardır. Bordro üzerinde yoğunlaşmak duygusal açıdan önemli.:)

      Cevapla

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*
*