Marka Pazarlamasında İnsan Kaynaklarının Rolü

Marka Pazarlamasında İnsan Kaynaklarının Rolü

Günümüz de rekabetin en üst safhada.

 Daha kaliteli insan profili ortaya koyma, daha kaliteli ürün üretme, çok daha iyi hizmet verme…

Rekabetçi piyasa bizleri, çalışanları, artık daha iyiyi aramaya teşvik ediyor.

İK olarak iyi misiniz?
İso var mı?
Kalite çemberi?
Personel Eğitimli mi?
İşin ehli mi? vs.

Önümüzde ki süreçte İnsan Kaynakları ekip halinde markasını, iş görüşmelerin de görüşmeye gelen adaylara pazarlayacak.(Şuan bazı şirketler pazarlıyor bile.)
Yani İnsan Kaynakları Pazarlama yapacak. Markasını pazarlayacak.
Tabi İNOVASYON’u (Yeni Fikirler, Değişim) yakalayanlar veya bu duruma kendilerini adapte eden kurum, kuruluş ve hatta şahıslar değişerek gelişecekler.
Bu değişim ve gelişim çerçevesin de İnsan Kaynaklarının rolü de çok büyük olacak.
Küçük bir bilgi vermek isterim. Aslında bu bilgiyi birçoğumuz biliyoruz.
Yapılan araştırmalar da Olumsuz bir durumla karşılaşan kişi bu yaşamış olduğu olumsuz durumu 10 kişiye, olumlu bir durumla karşılan kişi bu yaşamış olduğu olumlu durumu ise 3 kişiye anlatmaktadır.
Orta ölçekli ve Turnover oranı yüksek olan bir şirketinizi baz alarak; yılda  ortalama 3000 kişi ile iş görüşme yapacağınızı varsayalım. Gerçi Turnover yüksek ise; orada da ayrıca problem vardır.
Şimdi 3000 kişi ile iş görüşmesi yapılacak. Hatta çok mümkün siz sadece 2 kişi alacaksınız.
2998 kişi insan kaynaklarından gerekli olan özeni görememiş ise; yani ilgi, alaka, mülakat odası, kılık kıyafet, markanızın pazarlanması, geri bildirim yapılması vs. unutulmuş veya geri dönüşler yapılmamışsa!
Aşağıdaki durumların meydana gelmesi söz konusudur.
2998×3=8.994 kişiye yaşadıklarını olumlu  olarak anlatacak.
Ya da
2998×10=29.980 kişiye yaşadıklarını olumsuz anlatacak.
Aradaki farka bakarak nasıl bir yol izleyeceğimizi az çok tahmin edebiliriz.

Türkiye de çok az sayıda işveren ile İK beraber ‘İşveren Markası’nı uyguluyor. İlerleyen dönemlerde ise; mecbur kalındığından dolayı uygulanacak.

Günümüzde hem çalışan hem de müşteri memnuniyetini düşünen firmalar yere daha sağlam basacaklar. Bence biz biz olalım işveren markasını hemen uygulamaya koyalım. Hem kar edelim hem de sürekliliği sağlayalım.

Sağlıcakla Kalınız…

Emin BAYRAK

  • Yazıyı Beğendin mi?  5
Emin Bayrak

1981 İstanbul doğumlu, İstanbul Aydın Üniversitesi İnsan kaynakları lisansüstü mezunu, Farklı sektörlerde 10 yıldan fazladır insan kaynakları yöneticiliği, 20.000 den fazla iş görüşmeleri, İşveren markası üzerine tez ve makaleler, İnsan kaynakları süreçleri kurgulama ve kurum içi eğitimler. Benimle iletişim için; eminbayrak@outlook.com adresine E-Posta gönderebilirsiniz.

Benzer Yazılar

Bu yazıya henüz yorum yapılmamıştır, ilk yorumu yapmak için tıklayın.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*
*